Nossos técnicos de campo contam com uma retaguarda de alto nível através de um número 0800 de suporte para qualquer situação que coloque em risco o sucesso do atendimento.
A área de suporte GSR7 também tem a responsabilidade de padronizar o atendimento através de documentação e treinamento.
Cada novo técnico em campo é monitorado passo a passo pelos técnicos de suporte, durante os primeiros atendimentos, até que a avaliação do mesmo mostre seu desempenho no nível de qualidade exigido pela GSR7.